境内:
95339
中国香港、澳门、台湾:
86-898-95339或 86-10-95339
境外:
86-898-95339或 86-10-95339
针对国内航班延误≥2小时或延误导致出港过零点航班的旅客,旅客如不选择退改签并继续选择原航班出行,即可获得畅飞券(机票满减抵扣券)。国内航班是指海南航空(hu)及大新华航空(cn)国内自营航班(单程和往返程)。包机航线、代码共享航班不适用。
仅限12周岁(含)以上旅客,金鹏会员实名认证旅客。请旅客本人在航班起飞前提前注册海南航空pg电子官方网站官网账户,并确保手机号码与购票时留存的电话号码保持一致(出票时务必将您的手机号码输入正确),并完成金鹏会员实名认证。
2023年7月04日-2023年12月31日,航班日期在此日期段内并符合产品适用条件即可获得畅飞券。具体将根据市场情况调整。
畅飞券将于您乘机后10个工作日内发放到您的账户中,仅限于乘机人(账户本人)使用。延误≥2小时或延误导致出港过零点航班并符合条件的公务舱旅客将获得2张200元国内机票畅飞券,超值经济舱/经济舱旅客获得1张100元国内机票畅飞券。
发券之日起6个月内使用。
畅飞券发放之日起-2024年6月30日(2023年9月28日-2023年10月8日、2024年1月26日-2024年3月5日,2024年4月26日-2024年5月5日不适用),旅客需根据畅飞券有效期自行使用。
适用于海南航空(hu)及大新华航空(cn)国内自营航班。国际航班、包机航线、代码共享航班不适用,跨航中转联程航班不适用,特殊产品舱(如b/s/o/g/j)不适用。
用于抵扣乘机人本人下次购票票款,单段满600元可使用1张,1张票仅可使用一张,不可叠加使用。
畅飞券仅限抵扣等值票款,不得冲抵民航发展基金、燃油附加费,以及改期、升舱过程中产生的手续费或差价。
为确保畅飞券如期发到您的账户中,请在航班起飞前进行海南航空pg电子官方网站官网账户注册并完成金鹏会员实名认证。同时确认您在购票时用于接收信息的手机号码与注册手机号码保持一致。如产品有任何问题或满足产品条件未能如期发放到您的账户,请致电海南航空24小时订票服务热线95339。如手机号码不匹配或在原航班成行之日起 15 个工作日内未完成注册并实名认证的,畅飞券发放资格自动失效,不再进行补发。
办理自愿改期、升舱(包括现金升舱、积分升舱、升舱券升舱),需支付改期、升舱费用(含手续费和差价)并补足使用畅飞券所享受的优惠金额。
办理退票时,退票手续费将从实际支付金额中扣除。
(1)退票手续费=票面价×所购客票产品退票手续费率
(2)所退金额=旅客实际支付金额-退票手续费
非自愿签转、改期时,按照海南航空不正常航班规定执行,所使用畅飞券自动作废,不再补发。