海南航空 致敬抗疫英雄-pg电子官方网站

1. 医护专享：持卫生部统一印制各省卫生厅颁发的医师执业证及护士执业证的旅客本人。
2. 医护套票：（2-5人）同行，人员必须包含符合资格验证的医护人员及其直系亲属（配偶、父母、子女），由销售单位核查成员直系亲属证明。
*若儿童购买本产品视作普通旅客（儿童旅客不可单独购买该产品），与随行成人同舱同价,民航发展基金及燃油附加费仍可按民航局规定享受优惠。

1.适用航班日期：2022年10月20日 -2022年12月31日(含)。
2.适用出票日期：2022年10月20日 -2022年12月29日(含)。
3.本产品需在航班起飞提前2天（不含起飞当日）申请，并使用居民身份证出票，方可享受此优惠。
4.适用旅行类型：单程。
5.适用舱位：
公务舱：d/z/i舱位。
经济舱：b/h/k/l/m/x/v/n/a/u/u1/u2舱位。
6.购买渠道：
（1）医护专享：海南航空pg电子官方网站官网及官方app。
（2）医护套票：海南航空24小时订票服务热线95339、海南航空直属售票处。

医护旅客有效证件

1.由卫生部统一印制各省卫生厅颁发的医师执业证，并在证件注册有效期之内。
2.由卫生部统一印制各省卫生厅颁发的护士执业证，并在证件注册有效期之内。
3.以上证件，须加盖有认证机关的公章及钢印。
4.旅客凭身份证购票，并出示相应有效执业证享受优惠。

与医护旅客同行家属有效证明及证件

1.旅客凭身份证购票，医护旅客出示相应有效执业证。
2.同行直系亲属凭关系证明的证件（仅限于结婚证\出生证\同一户口本），证明与医护旅客为直系亲属关系。
3.本产品适用的直系亲属关系包括配偶、父母与子女。

签转

1.自愿签转：不得自愿签转。
2.非自愿签转：
（1）医护专享：执行现行海南航空国内不正常航班票务管理规定。
（2）医护套票：按现行海南航空不正常航班票务处理规定办理，所有同行人须同渠道同时办理变更，不允许仅部分人员办理。原则上需签转同一个航班，不得签转多个航班。

变更

1.自愿变更：
（1）医护专享：以票面价为基准、按订座舱位对应规则办理自愿变更，具体标准以海南航空现行散客多等级舱位规定为准。
（2）医护套票：以票面价为基准、按订座舱位对应规则办理自愿变更，具体标准以海南航空现行散客多等级舱位规定为准。出票后所有同行人须同渠道同时办理变更，不允许仅部分人员变更。如发生同行人员中部分人员客票已使用，未使用旅客提出变更，则将不予办理，按退票处理，仅可退民航发展基金以及燃油附加费。
2.非自愿变更：按现行海南航空国内不正常航班票务管理规定执行，其中医护套票产品内所有同行人须同渠道同时办理变更，不允许仅部分人员办理。

退票

1.自愿退票：
（1）医护专享：以票面价为基准、按订座舱位对应规则办理自愿退票，具体执行现行海南航空国内航班散客多等级舱位规定。
（2）医护套票：以票面价为基准，按现行散客多等级对应舱位规定办理。出票后所有同行人须同渠道同时办理退票，不允许仅部分人员退票。如发生同行人员中部分人员客票已使用，未使用旅客提出退票，则将不予办理，仅可退民航发展基金以及燃油附加费。
2.非自愿退票：
（1）医护专享：执行现行海南航空国内不正常航班票务管理规定。
（2）医护套票：按海南航空现行不正常航班票务处理规定办理，所有同行人须同渠道同时办理退票，不允许仅部分人员办理。