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成人及儿童的总人数不能超过5人
  • 成人(≥12岁)
  • 儿童(2-11岁)
  • 婴儿(0-2岁)
  • 伤残军人
  • 伤残人民警察
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  • 儿童(2-11岁)
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  • 1个房间
  • 2个房间
  • 3个房间
  • 4个房间
  • 5个房间
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  • 公务舱
  • 经济舱
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产品数量有限,价格以实际查询为准!

智选经济舱权益

在购买q舱后,您可享受海南航空提供的五大服务权益。可享有的权益如下:

  • 1

    提前选择经济舱第2排及以后座位权益

  • 2

    部分城市登机口优先登机服务

  • 3

    额外积分奖励:在获得常规消费积分奖励的基础上,每消费10元额外获得2消费积分的促销奖励

  • 4

    客票变更(退改)手续费优惠

  • 5

    pg电子官方网站官网/app购票专享80元国内机票代金券(内含50元代金券1张,30元代金券1张)

温馨提示

  • 提前选择经济舱第二排及以后座位权益:您可通过海南航空pg电子官方网站官网、海南航空app、海南航空微信公众号或拨打海南航空24小时订票服务热线95339办理提前选座;也可以在办理在线值机时优先选择经济舱第二排及以后座位。若您到达机场后办理值机选座,请您向值机员提出您是q舱旅客,在值机员确认前排空余座位情况后为您办理第二排及以后座位,具体座位以现场值机办理为准。(涉及沈阳、宁波、温州出港航班,暂时无法办理现场选座业务;涉及成都出港航班,需前往到t2航站楼出发厅l07柜台办理;各地机场自助值机设备暂不支持办理前排选座业务) 。若航班机型临时变更或遇其它特殊情况,您的已选座位可能会发生变更,海航将为您重新安排座位,感谢您的理解和支持。(因疫情防控需要,新疆进出港等航班暂不支持办理在线值机,请访问www.hnair.com/wcmpage/12-7-wcm-海航办理乘机手续开通城市.html查询暂不支持在线值机具体航班)
  • 购票旅客需在乘机日期至少72小时前注册成为金鹏会员且绑定有效乘机证件才能有效保障积分及航段顺利累积。
  • 积分和定级航段将在实际成行后自动累计至成行旅客的金鹏会员账户中。
  • 通过海南航空手机客户端、海南航空pg电子官方网站官网(www.hnair.com)购买智选经济舱的用户将获赠80元国内机票代金券(内含50元代金券1张,30元代金券1张)。如产品发生线下或线上变更其它舱位,则购票专享的80元国内机票代金券权益将无法享受。(线上:指海南航空pg电子官方网站官网、手机客户端、微信、移动pg电子官方网站官网m.hnair.com)
  • 80元国内机票代金券(内含50元代金券1张,30元代金券1张)将在客票成行后10个工作日内发放并绑定至用户注册账号,代金券于下次购买海南航空(hu)及大新华航空(cn)国内所有自营航班客票时使用。①本代金券限同一注册账户内使用,不得转让,每笔订单限使用代金券一张;②代金券自发放绑定之日起有效期为60天;③五一劳动节(4月30日-5月5日)、十一黄金周(9月28日-10月9日)及春运期间(腊月十六至正月二十五)不允许使用代金券;④代金券使用流程及使用规则详见pg电子官方网站官网公示:www.hnair.com/adnews/jpdjq/。
  • 由北京、海口、西安、太原出港航班的旅客,请您在登机口向工作人员提出优先登机需求,并出示q舱登机牌可优先于经济舱普通旅客登机,若飞机停靠远机位需乘摆渡车时,将无法提供此项服务。由此给您带来的不便,敬请谅解。
  • 本产品有效期2021年7月1日至2021年12月31日。

智选经济舱产品(q舱)退改签规定

签转

1. 自愿签转:不得自愿签转。
2. 非自愿签转:航班不正常时按非自愿退票处理。

变更

1. 自愿变更:

  1. ⑴ 同舱位变更:

    ① q舱:航班离站时间前168小时(含)之前,不收取变更手续费;航班离站时间前168小时(不含)至航班离站时间前72小时(含),每次收取票面价5%的变更手续费;航班离站时间前72小时(不含)至航班离站时间前4小时(含),每次收取票面价5%的变更手续费;航班离站时间前4小时(不含)至航班起飞后,每次收取票面价10%的变更手续费。
    ② q舱同舱同价格变更(非同日期同航班变更),按照①条收取变更费。从低票价变更至高票价,收取原票面价与变更后适用票价的票款差额,同时按q舱对应规则收取变更费(变更至同日期同航班时,含旅客在航班截载前取消座位,后又提出再订回原日期、原航班的情况仅收取票款差额、免收变更费)。
    ③ 从高票价变更至低票价,按自愿退票办理,重购客票。
    ④ 同一城市不同机场,允许自愿变更,变更业务视为一地。
    举例:北京-浦东的客票,变更至北京-虹桥,若不存在票款差额时,退旧票重出新票,同时收取变更费;若自愿变更存在舱位价格差额时,退旧票重出新票,票款差额多退少补,同时收取变更费。

  2. ⑵ 舱位间变更(含服务等级间的变更)

    ① 从高等级舱位改为低等级舱位或高票价变更至低票价,按自愿退票办理,重购客票。
    ② 从低等级舱位改为高等级舱位或低票价变更至高票价,收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额,同时按原舱位对应规则收取变更费(变更至同日期同航班时,仅收取票款差额、免收变更费)。
    ③ 若舱位升高但价格降低时,按第①条款办理;若舱位降低但价格升高时,按第②条款办理。若舱位升高或降低但价格一致时,换开新票,按原舱位对应规则收取变更费。在海航pg电子官方网站官网购票发生变更,无需换开客票。

  3. ⑶ q舱自愿变更至同日期同航班c舱(公务舱)、y舱(经济舱)后的客票,不得自愿签转至外航航班。

2.非自愿变更:航班不正常时,可按照海航现行国内不正常航班票务处理规定的条款为旅客办理非自愿变更。

退票

1. 自愿退票:
航班离站时间前168小时(含)之前,每次收取票面价5%的退票手续费;航班离站时间前168小时(不含)至航班离站时间前72小时(含),每次收取票面价5%的退票手续费;航班离站时间前72小时(不含)至航班离站时间前4小时(含),每次收取票面价10%的退票手续费;航班离站时间前4小时(不含)至航班起飞后,每次收取票面价15%的退票手续费。

2. 非自愿退票:
航班不正常时,可按照海航现行国内不正常航班票务处理规定的条款为旅客办理非自愿退票。

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